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PRL en oficinas: prevención de riesgos laborales

Actualizado el

Puesto de oficina con silla ergonómica, monitor a la altura de los ojos y reposapiés

«En una oficina no hay riesgos» es una de las frases que más se oyen y menos se cumplen. Hay menos accidentes graves que en una obra, pero los trastornos musculoesqueléticos, la fatiga visual y el estrés son muy frecuentes.

Los riesgos de una oficina

Riesgo Ejemplo típico
Trastornos musculoesqueléticos Dolor de cuello y espalda por silla o pantalla mal colocadas
Fatiga visual Reflejos, pantalla demasiado cerca o lejos, iluminación pobre
Caídas al mismo nivel Cables por el suelo, cajones abiertos, suelo mojado
Caídas a distinto nivel Subirse a una silla con ruedas para alcanzar un archivador
Golpes y cortes Esquinas de mesas, guillotinas, abrecartas
Contactos eléctricos Regletas sobrecargadas, cables dañados
Incendio Papel, equipos electrónicos, cocinas de office
Condiciones ambientales Temperatura, humedad, ruido de fondo, calidad del aire
Riesgos psicosociales Carga de trabajo, interrupciones, conectividad permanente, conflictos

Pantallas de visualización: el RD 488/1997

El Real Decreto 488/1997 regula el trabajo con pantallas. Se aplica a quien las usa durante una parte relevante de su jornada. Obliga a la empresa a evaluar los puestos, a cumplir unas condiciones mínimas y a organizar pausas o cambios de actividad.

Cómo debe ser el puesto

  • Pantalla: borde superior a la altura de los ojos o algo por debajo, a una distancia aproximada de un brazo, perpendicular a las ventanas para evitar reflejos.
  • Teclado y ratón: a la altura de los codos, con espacio para apoyar antebrazos.
  • Silla: regulable en altura, respaldo con apoyo lumbar, estable (cinco patas).
  • Reposapiés si los pies no apoyan bien en el suelo.
  • Portátiles: para uso prolongado, con pantalla elevada y teclado y ratón externos.

Pausas

No hay una cifra universal en la norma: se recomiendan pausas cortas y frecuentes mejor que largas y escasas, y alternar tareas.

Lugares de trabajo: el RD 486/1997

Fija condiciones generales de espacio, orden y limpieza, iluminación, temperatura y ventilación. Para trabajos sedentarios de oficina, la temperatura recomendada está entre 17 y 27 °C, y la iluminación debe adaptarse a la tarea.

Emergencias en una oficina

  • Vías de evacuación despejadas y señalizadas.
  • Extintores revisados y accesibles.
  • Personas designadas para primeros auxilios y evacuación, con formación.
  • Simulacros: en muchos edificios de oficinas, el plan de autoprotección los exige.

Riesgos psicosociales

Las oficinas concentran buena parte de los problemas de estrés laboral. La empresa debe evaluarlos como cualquier otro riesgo. Medidas útiles: planificación realista, autonomía en la organización del trabajo, criterios de desconexión digital, procedimientos frente al acoso.

Teletrabajo

El trabajo a distancia también está sujeto a prevención. La Ley 10/2021 obliga a evaluar los riesgos del puesto en el domicilio, especialmente los ergonómicos y psicosociales, normalmente mediante un cuestionario y con respeto a la intimidad del trabajador.

Quién se ocupa de todo esto

En una oficina pequeña, a menudo el propio empresario o un trabajador designado, con el apoyo de un servicio de prevención ajeno. Para esas funciones, el nivel básico de 30 horas es la referencia: las oficinas no están en el anexo I. Puedes hacerlo con nosotros en el curso de 30 horas, y si tu empresa tiene hasta 25 trabajadores, mira primero Prevención10.es.

Lista rápida para revisar tu puesto hoy

  • ¿Ves la pantalla sin levantar ni bajar la cabeza?
  • ¿Tus pies apoyan bien?
  • ¿Hay reflejos en la pantalla?
  • ¿Hay cables cruzando zonas de paso?
  • ¿Sabes dónde está el extintor más cercano y quién es el responsable de primeros auxilios?

Los olvidados de la oficina

  • El office: microondas, cafeteras y hervidores también provocan quemaduras e incendios.
  • El archivo: estanterías altas, cajas pesadas y la tentación de subirse a una silla.
  • La recepción: atención al público, a veces con situaciones de tensión.
  • El personal de limpieza de la contrata, que trabaja cuando la oficina está vacía y también debe conocer las salidas y el plan de emergencia.

Un último consejo: pregunta por tu evaluación

Tienes derecho a conocer los riesgos de tu puesto y las medidas previstas. Si trabajas en una oficina y nunca te han enseñado la parte de la evaluación que te afecta, pídesela a tu responsable o al delegado de prevención. Es el primer paso para que te ajusten la silla, te pongan un reposapiés o revisen la iluminación.

Si te toca a ti organizar la prevención

Para el gerente o el trabajador designado de una oficina, el nivel básico de 30 horas es la formación de referencia: lo explicamos en el curso PRL para oficinas.

Preguntas frecuentes

¿Qué norma regula el trabajo con ordenador?

El Real Decreto 488/1997, sobre equipos con pantallas de visualización.

¿Qué temperatura debe haber en una oficina?

Para trabajos sedentarios, entre 17 y 27 °C según el RD 486/1997.

¿Una oficina necesita el curso de 30 o de 50 horas?

De 30: las oficinas no están en el anexo I.

¿Hay que evaluar los riesgos del teletrabajo?

Sí. La Ley 10/2021 obliga a evaluar el puesto de trabajo a distancia, sobre todo los riesgos ergonómicos y psicosociales.

Operario con pantalla facial junto a una máquina en una nave metalúrgica

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Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales.Artículo 19: formación de los trabajadores en prevención.

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